Para desenvolvedores

Construa sobre a Heybound com as mesmas capacidades que usamos

Tudo o que o produto faz é alcançável por uma API aberta. Os contratos são tipados e gerados de schemas OpenAPI e protobuf, os agentes que você publica recebem as mesmas capacidades dos internos, e você pode embutir toda a superfície de chat no seu próprio app. Sem jardim murado, sem nível de segunda classe.

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API aberta

Tudo o que o produto faz, alcançável por uma API

Se a interface faz, a API também faz — conversas, casos, identidades, histórico e agentes. REST para requisições, um canal em tempo real para o que precisa ser ao vivo.

  • Cobertura completa — toda capacidade do sistema está na API.
  • REST para requisições; canal em tempo real (WebSocket) para atualizações ao vivo.
  • Encaixa no seu stack — chame dos sistemas que você já roda, sem migração.
Referência da API

SDKs tipados

SDKs tipados que ficam em dia

A API é descrita com schemas OpenAPI (REST) e protobuf (tempo real / WebSocket), e os SDKs são gerados direto deles. Nunca saem de sincronia com a API, e um campo errado ou um endpoint renomeado falha em tempo de compilação, não em produção.

  • OpenAPI descreve a superfície REST; protobuf, a de tempo real / WebSocket.
  • Os SDKs são gerados desses schemas — nunca mantidos à mão.
  • Sempre em dia — regenere e você está atualizado com a API.
  • Um campo errado ou endpoint renomeado falha ao compilar, não em produção.
Dart Gerado do OpenAPI 
import 'package:heybound_api_client/heybound_api_client.dart';

final client = HeyboundApiClient(basePathOverride: apiUrl)
  ..setBearerAuth('bearer_auth', token);

final res = await client
    .getConversationApi()
    .listOrgConversations(orgId: orgId);

for (final c in res.data!.conversations) {
  if (!c.closed && !c.hasOwner) print(c.conversationId);
}

Agentes & marketplace

Construa agentes com capacidade total — e publique para outras equipes

Agentes externos se conectam à mesma API e recebem o conjunto completo de capacidades dos agentes internos — sem nível de integração de segunda classe. Construa um para a sua própria organização ou publique no marketplace para outras equipes instalarem.

  • Paridade total — seu agente alcança as mesmas primitivas dos internos, pela API aberta.
  • Posta como si ou redige por um membro; conversa em whisper; propõe ações e espera o sinal verde.
  • Publique no marketplace — outras equipes instalam o seu agente como instalam os da Heybound.

Chat SDK

Embuta a Heybound dentro do seu próprio app

O Chat SDK entrega as primitivas — renderização de balões, sincronização em tempo real, anexos — então você coloca uma superfície de conversa funcional no seu app em vez de reconstruir uma. Tematize com a sua marca, e ela roda sobre o mesmo núcleo de todas as outras superfícies.

  • Primitivas, não uma caixa-preta — balões, sincronização e anexos que você compõe.
  • Tematizável para combinar com a sua marca.
  • Mesmo núcleo de toda superfície — uma thread iniciada no seu app continua na web ou no mobile.

Comece a construir sobre a Heybound

Conte o que você está construindo e a gente libera acesso à API, os SDKs e a superfície de agentes — direto com os nossos engenheiros.

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